Términos de uso
Las reglas del juego.
Lo que aceptas al usar MapaFuria y este sitio, y lo que puedes esperar de nosotros.
Versión 1.2 · vigente desde el 30 de septiembre de 2026.
1. Qué es MapaFuria
MapaFuria es una app ciudadana de Sincelejo con tres caras: Reportes (huecos, luminarias dañadas, andenes, inundaciones y otros problemas de la calle, visibles en un mapa público), Comercios (la guía de negocios de la ciudad) y Noticias (lo que pasa en tu barrio). CiudadFuria es el panel donde el equipo modera y gestiona los reportes, y ciudadfuria.co es la web del proyecto.
Al usar MapaFuria o este sitio aceptas estos términos.
2. Edad mínima
MapaFuria es para personas de 18 años o más. Al registrarte declaras que eres mayor de edad. La guía de comercios incluye bares, estaderos y licoreras, y la verificación de identidad pide un documento de adulto.
3. Tu cuenta
- Tu cuenta vive en tu número de celular. Cuídalo: respondes por lo que se publique desde ella.
- Puedes usar un alias. No suplantes a otras personas ni a entidades.
- Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes, o pedirlo sin la app en ciudadfuria.co/eliminar-cuenta.
4. Reglas de contenido
Lo que reportas y comentas tiene que ser real, propio y respetuoso. No se permite:
- Reportes falsos o inventados: dañan la confianza de todo el barrio.
- Fotos de personas que se puedan reconocer sin su permiso, y en especial de menores de edad.
- Insultos, amenazas, discriminación o señalamientos a personas.
- Contenido comercial, político-electoral o spam.
- Usar la app para vigilar o acosar a alguien.
- Hacerse pasar por la Alcaldía, por funcionarios o por otros vecinos.
Cada reporte pasa por moderación antes de salir al mapa. Los comentarios salen al momento y se revisan cuando alguien los denuncia.
Denunciar y bloquear. Si ves un reporte o un comentario que incumple estas reglas, tócalo en la app y elige «Denunciar»: el equipo lo revisa y, si corresponde, lo retira. Quien lo publicó no sabe quién lo denunció. También puedes bloquear a una persona para dejar de ver lo que publica; lo deshaces en Ajustes. Un comentario con varias denuncias se oculta mientras lo revisamos.
Los reportes publicados pueden usarse de forma anónima y agregada para análisis y gestión pública: ese es el propósito del proyecto.
5. Advertencias
Si un reporte tuyo se rechaza por spam o contenido inválido, o si retiramos un reporte o un comentario tuyo después de una denuncia, recibes una advertencia en la campanita:
- Advertencias 1 y 2: el contenido no se publica o se retira, y te avisamos.
- Advertencia 3: la cuenta queda bloqueada para reportar, confirmar y comentar.
En casos graves —acoso, amenazas, suplantación— podemos bloquear una cuenta de inmediato. Si crees que una advertencia fue un error, escríbenos a hola@ciudadfuria.co y lo revisamos.
6. Niveles, logros e insignias
El progreso (Turista, Residente, Ciudadano, Guía y Activista) reconoce tu participación. No genera derechos económicos ni laborales y puede ajustarse para que el sistema siga siendo justo. El nivel Activista pide una verificación de identidad opcional (ver la política de datos). Las recompensas de comercios aliados, cuando existan, dependerán de cada campaña.
7. Comercios
La guía muestra negocios con los datos que confirmó quien atiende. Horarios, precios y servicios pueden cambiar: confírmalos con el negocio. MapaFuria no vende, no cobra ni responde por lo que ofrece cada comercio.
8. Noticias
Las noticias vienen de medios locales y fuentes públicas, y cada una enlaza a su fuente original. MapaFuria no es su autor ni responde por su contenido. La ubicación por barrio y la categoría se asignan de forma automática y pueden tener errores.
9. Mapatón y contacto
Lo que envías en la mapatón (lugares que ubicas, confirmas o propones) se revisa antes de llegar al mapa y puede no publicarse. Al enviarlo nos das permiso para usarlo en el mapa de la ciudad. El formulario de contacto de este sitio es para escribirnos; no crea ninguna cuenta.
10. Qué puedes esperar (y qué no)
- MapaFuria hace visibles los problemas, pero no garantiza que la autoridad los arregle ni en qué plazo.
- El servicio se ofrece tal como está y sigue en desarrollo: puede tener interrupciones o cambios.
- El mapa usa datos de OpenStreetMap y los reportes los hacen vecinos: puede haber imprecisiones.
11. Propiedad
- Tus fotos y descripciones siguen siendo tuyas. Al publicarlas nos das una licencia gratuita para mostrarlas en MapaFuria y usarlas de forma anónima y agregada para la gestión pública y para mejorar el servicio.
- Las marcas MapaFuria y CiudadFuria, el diseño y el código pertenecen a sus creadores.
12. Cambios, contacto y ley aplicable
Si estos términos cambian en algo importante, te avisamos en la app antes de aplicarlos. Seguir usando MapaFuria después del aviso significa que los aceptas.
Dudas y reclamos: hola@ciudadfuria.co. Tus datos personales: datos@ciudadfuria.co. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.
Versión 1.2, vigente desde el 30 de septiembre de 2026: la edad mínima pasa a 18 años y se agregan denunciar, bloquear y las advertencias por comentarios. Reemplaza la versión 1.1.